সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬
যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আপনি যখন অর্ডার করেন, একাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য সংগ্রহ করি।
- নাম
- ফোন নম্বর
- ডেলিভারি ঠিকানা
- ইমেইল ঠিকানা
- অর্ডার ইতিহাস
- পেমেন্ট মেটাডেটা (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর নয়)
তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
আপনার তথ্য আমরা কেবল বৈধ ও প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি, যাতে আপনি একটি নির্ভরযোগ্য সেবা পান।
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা
- অর্ডারের আপডেট জানানো
- আমাদের সেবা উন্নত করা
- জালিয়াতি প্রতিরোধ করা
কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে কার্ট সংরক্ষণ, ভাষার পছন্দ মনে রাখা এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য। আপনি চাইলে যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।
তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী ডেলিভারি পার্টনার এবং পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ) এর সাথে শেয়ার করি। আমরা আপনার তথ্য কখনোই বিক্রি করি না।
তথ্য নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি এবং পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
- আপনার তথ্য দেখার অধিকার
- ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
- মার্কেটিং থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার
প্রশ্ন আছে?
কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন support@ihramshop.com অথবা কল করুন +৮৮০১৬১৭৩৩৭৮৪৫